Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
  • Europe : 7 à 15 jours ouvrés
  • International : 10 à 20 jours ouvrés

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des douanes.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

Retards et problèmes de livraison The People From ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements exceptionnels. Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à [votre e-mail de contact].

Douanes et taxes à l'import Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

Contact Pour toute question relative à votre expédition, contactez-nous via notre page de contact ou par e-mail.